1. Informacion Que Recopilamos
Recopilamos información de tus interacciones con nuestro sitio, incluyendo el registro, la realización de pedidos, la suscripción a nuestro boletín, la participación en encuestas o el llenado de formularios.
Los tipos de información que podemos recopilar incluyen:
- Datos obligatorios: Tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito cuando realizas pedidos o te registras.
- Datos opcionales: Cualquier información adicional que solicitemos se marcará como opcional.
- Acceso anónimo: Tienes la opción de navegar por nuestro sitio de forma anónima.
2. Propósito de la Recolección de Información
La información que recopilamos puede utilizarse para los siguientes fines:
- Mejorar tu Experiencia: Para personalizar y adaptar nuestros servicios para satisfacer mejor tus necesidades.
- Mejora del sitio web: Para mejorar nuestro sitio web basándonos en los comentarios y datos de los usuarios.
- Atención al cliente: Para atender las solicitudes de servicio al cliente y las necesidades de apoyo de manera más eficiente.
- Gestión de transacciones: Para procesar tus transacciones de forma segura. No vendemos, intercambiamos ni compartimos de ningún otro modo tus datos personales sin tu consentimiento, excepto para tramitar pedidos.
- Comunicación: Para enviarte actualizaciones sobre tus pedidos y contenido promocional ocasional. Puedes optar por no recibir correos electrónicos promocionales en cualquier momento a través de las instrucciones proporcionadas.
- Funciones del sitio: Para gestionar concursos, promociones, encuestas u otras funcionalidades del sitio.
3. Protección de tu Información
Empleamos sólidas medidas de seguridad para proteger tus datos personales, entre las que se incluyen:
- Cifrado: Utilizamos la tecnología Secure Socket Layer (SSL) para cifrar la información durante la transmisión.
- Control de acceso: Implantación de protección por contraseña y escaneado PCI para proteger nuestros servidores de accesos no autorizados.
- Tratamiento de datos: Los datos confidenciales, como los números de tarjetas de crédito, no son almacenados una vez finalizadas las transacciones.
4. Uso de Cookies
Nuestro sitio utiliza cookies, que son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo para mejorar tu experiencia de navegación.
Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar el funcionamiento de nuestro sitio.
5. Intercambio de Información
No vendemos ni intercambiamos tu información personal.
Sin embargo, podemos compartir información con:
- Socios de Confianza: Terceros que nos ayudan en el funcionamiento de nuestro sitio web y en la realización de negocios, siempre que cumplan los acuerdos de confidencialidad.
- Obligaciones Legales: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos y seguridad.
- Información No Personal: Los datos agregados o no personales pueden ser compartidos con otros para fines de marketing u otros fines.
6. Cumplimiento Legal
Cumplimos las siguientes normativas sobre privacidad:
- Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA): Los usuarios pueden actualizar su información personal a través de la configuración de su cuenta.
- Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA): No recopilamos información de menores de 13 años.
- Ley CAN-SPAM: Seguimos la normativa para garantizar que nuestras comunicaciones por correo electrónico son veraces y ofrecen la opción de darse de baja.
7. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos revisar esta política de privacidad periódicamente.
Las actualizaciones se publicarán en esta página, y los cambios significativos podrán comunicarse por correo electrónico.
8. Información de Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestra página de contacto:
9. Compromiso con la Privacidad
Nos dedicamos a cumplir importantes normativas y reglamentos sobre privacidad, entre los que se incluyen:
- Directrices de la Comisión Federal de Comercio
- Ley de Protección de la Privacidad en Línea de California (CalOPPA)
- Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA)
- Principios de la Alianza para la Privacidad
- Ley CAN-SPAM
Al utilizar nuestro sitio, aceptas nuestras prácticas de privacidad descritas. Para más información, por favor consulta nuestros Términos y Condiciones.
Fecha de entrada en vigor: 09/06/2024
Esta página también está disponible en inglés.
